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    Service Desk

    Fragen und Probleme von Endkunden oder Wiederverkäufern klären wir im eigenen Service Desk.
    service desk

    Um Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten zu können, bitten wir Sie Ihr Kyocera Produkt mit der Geräte Seriennummer, Name, Adresse und Geschäftsfeld registrieren zu lassen. Selbstverständlich können Sie dies während des Gespräches tun. Unsere Mitarbeiter werden die Daten gerne aufnehmen.

    Wir haben Verständnis wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht weitergeben möchten und bieten Ihnen daher zusätzlich eine kostenpflichtige Service Rufnummer an, bei welcher eine Registrierung nicht erforderlich ist. Bitte wählen Sie diese Rufnummer, wenn Sie Ihre Daten nicht angeben wollen.

    Wegen des erhöhten Beratungsaufwand bei älteren Produkten, die sich außerhalb der KYOCERA Herstellergarantie oder KYOCERA Life (Garantieerweiterung) befinden, bitten wir Sie ebenfalls die kostenpflichtige Service Rufnummer zu wählen.

    Support-Kontakt Deutschland

    Telefon: 02159-918-222 / Fax: 02159-918-377

    (Für einen Anruf fällt der gewöhnliche Festnetzpreis an)

    Erreichbarkeit unseres Teams: innerhalb der Servicezeiten Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

    Gerne können Sie sich auch an einen autorisierten Fachhandelspartner von Kyocera wenden. Über die Suche können Sie einen direkt in Ihrer Nähe finden.

    Support-Kontakt Österreich

    Telefon: 0810 20 70 10

    Erreichbarkeit unseres Teams: innerhalb der Servicezeiten Montag bis
    Donnerstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

    Gerne können Sie sich auch an einen autorisierten Fachhandelspartner von Kyocera wenden. Über die Suche können Sie einen direkt in Ihrer Nähe finden:

    Sie möchten die Lösung lieber selbst finden?

    Klicken Sie auf unsere Online-Hilfe. Bitte beachten Sie, dass Sie die Seriennummer Ihres Gerätes benötigen.

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