KYOCERA Document Solutions
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    Sicherheitshinweise

    Informationen über aktuelle Sicherheitshinweise
    sicherheitslücken

    Kyocera empfiehlt für verwendete Geräte und eingesetzte Lösungen immer ein aktuelles Firmware- bzw. Software-Release zu verwenden, um Verbesserungen und neue Funktionen nutzen zu können.

    Mit Firmware-Updates und Releases garantiert Kyocera zudem Korrekturen mit Sicherheitspatchen.

    Aktuell sind folgende Schwachstellen identifiziert (November 2022):

    • Command Center Vulnerability (CVE-2022-41798, CVE-2022-41807 und CVE-2022-41830)
    Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertragspartner für weitere Firmware Informationen.
     

    Aktuell sind folgende potenzielle Schwachstellen von Kyocera durch Updates von Firmware Paketen behoben worden:

    • Vulnerability of OpenSSL (CVE-2022-0778)
    • Vulnerability of CFF Font (CVE-2021-39238)
    • Vulnerability of Web Applications (CVE-2022-25342 / CVE-2022-25343 / CVE-2022-25344)
    • Spring4Shell (CVE-2022-22965) -> Kyocera Geräte und Software sind nicht betroffen
    • Vulnerability of local addressbook (CVE-2022-1026)
    • Log4J (CVE-2021-44228)
    Informieren Sie sich bitte, ob Ihr eingesetztes Produkt betroffen ist und ein Fix dieser Sicherheitslücke erforderlich sein sollte. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kyocera Fachhandelspartner oder direkt an unseren technischen Support.
    Über Support-Downloads können Sie mit dem FirmwareUpgrade Tool und dem hinterlegtem FirmwareUpgradePackage auch selber die aktuellste Firmware für Ihr Produkt installieren. Folgen Sie dem Link, wählen Sie Ihr Modell und anschließend „Software“ aus.

    Support-Kontakt Deutschland

    Telefon: 02159-918-222 / Fax: 02159-918-377

    (Für einen Anruf fällt der gewöhnliche Festnetzpreis an)

    Die Support Hotline für Produkte außerhalb der KYOCERA Herstellergarantie/KYOCERA Life lautet:
    Telefon: 0 900 159 623 72
    (namentliche Registrierung nicht erforderlich: 0,99 Euro pro Minute, die Wartezeit bis zur Verbindung ist kostenfrei, Preise aus dem Mobilfunknetz sind deutlich höher)

    Erreichbarkeit unseres Teams: innerhalb der Servicezeiten Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

    Händlersuche (Deutschland) Händlersuche (Deutschland)

    Support-Kontakt Österreich

    Telefon: 0810 20 70 10

    Erreichbarkeit unseres Teams: innerhalb der Servicezeiten Montag bis
    Donnerstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

    Gerne können Sie sich auch an einen autorisierten Fachhandelspartner von Kyocera wenden. Über die Suche können Sie einen direkt in Ihrer Nähe finden:

    Händlersuche (Österreich) Händlersuche (Österreich)

    Sie möchten die Lösung lieber selbst finden?

    Klicken Sie auf unsere Online-Hilfe. Bitte beachten Sie, dass Sie die Seriennummer Ihres Gerätes benötigen.
    Online-Hilfe Online-Hilfe

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