Spezialist Logistik (m/w/d)

Die Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich Informations- und Dokumentenmanagement. Das Portfolio des Unternehmens umfasst zuverlässige und umweltfreundliche Drucker und Multifunktionssysteme sowie Geschäftsanwendungen und Beratungsservices, die es Kunden ermöglichen, ihren Dokumenten-Workflow zu verwalten und für höhere Effizienz zu optimieren. Im Rahmen der Kyocera-Initiative „Print Green“, einem wichtigen Baustein der Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens, können Kunden seit 2011 durch CO2-Kompensation klimafreundlich Drucken und Kopieren.  
 
Als 100-prozentige Töchter ergänzen die AKI GmbH und die ALOS GmbH die Kyocera-Gruppe und erweitern so das Leistungsspektrum des Unternehmens mit digitalen Lösungen rund ums Dokument. Mit „Making information faster“ hat sich die Kyocera-Gruppe ein klares Leistungsversprechen für ihre Kunden auf die Fahne geschrieben: Kyocera hilft Unternehmen dabei, Informationen neu zu denken und Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. 

Deine Aufgaben

• Weiterentwicklung des Bereiches Service Logistik und der eingebundenen Dienstleister (Prozessoptimierung)
• Monitoring der Dienstleistungen unser Service Partner/Provider
• Analyse der bereitgestellten Reportings und Statistiken für den Bereiche Service Logistik und Service Dienstleister
• Koordination und Kontrolle des Return-Management-Prozesses
• Inventurverantwortung- und Durchführung für alle relevanten Kyocera Deutschland Lagerflächen
• Unterstützung des Bereiches Reklamationsmanagement
• Garantiebearbeitung Service Provider und Kyocera Österreich
  

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifizierung und mehrjährige Berufs¬erfahrung im Bereich Service Logistik
• Kenntnisse des Aufbaus und der Abläufe einer Service Organisation nach ITIL Methodik
• Erfahrung in der Anwendung von Service Management Systemen (CRM, SMS, Vertragsmanagement, Tickethandling)
• SAP-Kenntnisse (vorzugsweise CS-Modul)
• Eigenverantwortliche, proaktive und zielorientierte Arbeitsweise
• Positive Grundeinstellung
• Ausgeprägtes ganzheitliches Denken
  

Wir bieten

• Die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität
• Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationsstrukturen
• Ein angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Vertrauensarbeitszeit
• Mobiles Arbeiten – bei Bedarf
• Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen
• Fahrgeld
  
• Persönliche Weiterentwicklung mittels individueller Fortbildungsmaßnahmen
• Angebot des pme-Familienservices – www.familienservice.de
• JobRad-Leasing – Möglichkeit zum Dienstradleasing für alle Mitarbeiter:innen
• Team- sowie Firmenevents wie z. B. Kick-off-Veranstaltungen für alle Mitarbeiter:innen
• Sommer- und Familienfest, Christmas Party

Du bist neugierig geworden?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

KYOCERA Document Solutions Deutschland GmbH
Frau Wiebke Borgstädt-Gloth, Telefon 02159 918254

Bitte wende Dich – bevorzugt über den Button "Jetzt bewerben" – an die DIS AG, unseren Kooperationspartner in der Personalsuche:

DIS AG
Bettina Lohr
Telefon 069-668 194 155
E-Mail: kyocera-chancen@dis-ag.com

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.